Terms of Service
Stand: 2. November 2026 · WIC West International Consulting, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen WIC West International Consulting, tätig unter der Marke Medlingua („Medlingua“, „wir“, „uns“), und Kundinnen und Kunden („Sie“, „Teilnehmende“) über Sprachkurse und damit verbundene Leistungen. Mit der Anmeldung zu einem Kurs oder einer Leistung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Die Anmeldung über unsere Website oder per E-Mail ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags. Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Bestätigung oder mit Ihrer ersten Teilnahme am Kurs zustande. Medlingua behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die vollständige Kursgebühr ist vor Kursbeginn fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über eine andere bei der Anmeldung angebotene Zahlungsart.
Anmeldegebühren werden, soweit sie anfallen, nicht erstattet.
Bei Zahlungsverzug fallen gesetzliche Verzugszinsen an. Wir behalten uns vor, Teilnehmende mit offenen Beträgen von laufenden Kursen auszuschließen.
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen (per E-Mail oder Brief). Es gelten folgende Erstattungsregeln:
Sagt Medlingua einen Kurs ab, erhalten Sie die volle Gebühr zurück oder können in einen anderen Kurs wechseln.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucherin oder Verbraucher (siehe unten) bleibt von diesen Regeln unberührt. Für Einzelstunden aus dem Studentenportal gilt die eigene 24-Stunden-Regel (siehe unten).
Unterricht, der im Studentenportal aus einem Stundenpaket gebucht wird, findet montags bis freitags statt; Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland sind nicht buchbar. Eine neue Buchung muss mindestens 24 Stunden vor Beginn der Stunde erfolgen.
Die 24-Stunden-Frist richtet sich nach deutscher Zeit (Europe/Berlin). Stunden, die nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer eines Pakets genutzt werden, verfallen.
Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher (zu privaten Zwecken) aus der Ferne buchen — zum Beispiel über unsere Website oder per E-Mail —, steht Ihnen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Es gilt zusätzlich zu den oben genannten Stornoregeln und wird durch sie nicht eingeschränkt.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WIC West International Consulting, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: mail@medlingua.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: WIC West International Consulting, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: mail@medlingua.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____
Name des/der Verbraucher(s): ____
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____
Datum: ____
(*) Unzutreffendes streichen.
Medlingua behält sich vor, Kurstermine, Uhrzeiten oder Lehrkräfte zu ändern, sofern die Teilnehmenden rechtzeitig informiert werden. Kurse setzen eine Mindestteilnehmerzahl voraus; wird diese nicht erreicht, kann Medlingua den Kurs absagen und die volle Erstattung oder eine Alternative anbieten.
Bei Abwesenheit der regulären Lehrkraft kann eine gleich qualifizierte Vertretung den Unterricht übernehmen.
Von den Teilnehmenden wird erwartet, dass sie:
Wir behalten uns vor, Teilnehmende, die den Unterricht wiederholt stören, ohne Erstattung vom Kurs auszuschließen.
Teilnehmende an Online-Kursen sind selbst für eine geeignete technische Ausstattung und eine stabile Internetverbindung verantwortlich.
Aufzeichnungen von Online-Stunden sind untersagt, sofern Medlingua sie nicht ausdrücklich schriftlich erlaubt hat.
Technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Medlingua liegen, begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung.
Die Haftung von Medlingua ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Wir garantieren weder das Bestehen einer Prüfung noch bestimmte Lernergebnisse. Der Lernerfolg hängt vom individuellen Einsatz, von der regelmäßigen Teilnahme und von den Vorkenntnissen ab.
Medlingua haftet nicht für Schäden an oder den Verlust von persönlichem Eigentum während der Online-Stunden.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, USA, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind die staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte im Sheridan County, Wyoming.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.